Social Media Eure Kanäle. Lebendig bespielt.
Content, der verbindet
Social Media ist kein nice-to-have. Es ist der Ort, wo eure Zielgruppe Zeit verbringt, Meinungen bildet und Kaufentscheidungen trifft. Wo ihr Dialog führt statt Monologe sendet. Wo Marken menschlich werden. Wir bei neuwaerts entwickeln eure Social-Media-Strategie und setzen sie um – aus Hannover, für Kanäle weltweit.
Social Media Strategie mit Zielen
Warum seid ihr in Social Media? Reichweite aufbauen, Community pflegen, Produkte verkaufen, Mitarbeitende gewinnen? Wir entwickeln Strategien basierend auf euren Zielen. Wir analysieren eure Zielgruppen: Wo sind sie aktiv? Welche Inhalte konsumieren sie? Wann sind sie online? Strategie vor Taktik – sonst wird Social Media zur Zeitverschwendung.
Social Media Strategie
Content-Erstellung & Redaktionsplanung
Community Management
Influencer-Kooperationen
Social Media Analytics
Plattform-Auswahl nach Zielgruppe
LinkedIn für B2B und Employer Branding, Instagram für visuelle Marken, TikTok für Gen Z, Facebook für lokale Communities: Jede Plattform hat ihre Stärken. Wir empfehlen nicht automatisch alle Kanäle, sondern die richtigen für euch. Lieber zwei Kanäle gut bespielt als fünf halbherzig.
Content-Erstellung für alle Formate
Posts, Stories, Reels, Carousels, Videos: Wir erstellen Content in allen Formaten. Unsere Designer:innen gestalten Grafiken, unsere Texter:innen schreiben Captions, unser Videoteam produziert Reels und TikToks. Wir fotografieren selbst oder arbeiten unter anderem mit Janko Woltersmann, Kevin Münkel und Christian Wyrwa zusammen.
Redaktionsplanung mit System
Sporadisch posten funktioniert nicht. Wir entwickeln Redaktionspläne in SeaTable mit regelmäßigen Veröffentlichungsrhythmen. Themenschwerpunkte für jeden Monat, Content-Formate für jeden Wochentag, Kampagnen zu bestimmten Anlässen. Flexibel genug für spontane Reaktionen, strukturiert genug für Kontinuität.
Community Management mit Herz
Kommentare, Direktnachrichten, Mentions: Wir moderieren eure Kanäle aktiv. Wir antworten auf Fragen, reagieren auf Feedback, bedanken uns für Lob. Authentisch, persönlich, in eurem Tonfall. Wir eskalieren bei Bedarf an euch, entscheiden in Routinefällen selbstständig. Eure Community fühlt sich gehört.
Storytelling statt Werbesprech
Menschen folgen Geschichten, nicht Produkten. Wir erzählen, was hinter euren Angeboten steckt. Wir zeigen Menschen aus eurem Team, Einblicke in eure Prozesse, Entwicklungsschritte eurer Projekte. Authentisch statt perfekt inszeniert. Nahbar statt distanziert. So entstehen Verbindungen, die über einzelne Posts hinausgehen.
Social-First-Content richtig gemacht
Social Media hat eigene Gesetze. Vertikale Videos für Reels und TikToks, schnelle Schnitte statt langer Takes, Hook in den ersten drei Sekunden. Wir produzieren Content, der für Social Media funktioniert – nicht TV-Spots im Instagram-Format, sondern natives Social-First-Denken.
Employer Branding in Social Media
Mitarbeitende gewinnen über Social Media? LinkedIn und Instagram sind ideale Kanäle. Wir entwickeln Employer-Branding-Content, der eure Arbeitgebermarke sichtbar macht. Teamvorstellungen, Einblicke in den Arbeitsalltag, Werte und Kultur. Authentisch und ohne Hochglanz – Menschen wollen wissen, wie es wirklich bei euch ist.
Influencer-Marketing strategisch
Influencer-Kooperationen können funktionieren – wenn die Passung stimmt. Wir identifizieren passende Creator:innen, die zu eurer Marke passen. Wir verhandeln Konditionen, entwickeln Briefings und koordinieren Kampagnen. Von Nano-Influencern bis zu etablierten Accounts – wir wissen, welche Kooperation für welches Ziel sinnvoll ist.
Social Media Advertising integriert
Organische Reichweite ist begrenzt. Bezahlte Ads verstärken eure Inhalte gezielt. Wir entwickeln Ad-Kampagnen für Instagram, Facebook, LinkedIn und TikTok. Wir erstellen Zielgruppen, testen Creative-Varianten, optimieren Budgets. Organic und Paid ergänzen sich – zusammen entsteht maximale Wirkung.
Performance-Messung transparent
Was funktioniert, was nicht? Wir messen kontinuierlich: Reichweite, Engagement-Rate, Follower-Wachstum, Link-Klicks, Conversions. Monatliche Reports zeigen, wie eure Kanäle performen. Wir analysieren, welche Content-Formate am besten laufen und passen die Strategie entsprechend an.
Krisenkommunikation in Social Media
Shitstorms, negative Bewertungen, kritische Kommentare: Social Media kann schnell eskalieren. Wir entwickeln Krisenkommunikations-Strategien für Social Media. Wann antworten, wann schweigen? Wie reagieren auf Kritik? Wir bleiben besonnen, reagieren schnell und kommunizieren transparent.
User Generated Content nutzen
Eure Kund:innen erstellen Content über euch? Perfekt. Wir identifizieren User Generated Content, holen Rechte ein und teilen ihn auf euren Kanälen. Authentischer als jede Hochglanz-Kampagne. Wir entwickeln auch Kampagnen, die gezielt UGC generieren – mit Hashtags, Challenges oder Wettbewerben.
Social Listening für Insights
Was sagen Menschen über euch, über eure Branche, über eure Wettbewerber? Social Listening gibt Einblicke in Meinungen, Trends und Bedürfnisse. Wir monitoren relevante Keywords, analysieren Sentiment und leiten daraus Handlungsempfehlungen ab. So bleibt ihr nah an eurer Zielgruppe.
Lokale Social-Media-Strategien
Ihr wollt gezielt Menschen in Hannover und Region erreichen? Wir entwickeln lokale Content-Strategien mit regionalem Bezug. Kooperationen mit lokalen Accounts, Geo-Tagging für lokale Sichtbarkeit, Community-Building in der Region. Social Media verbindet global, kann aber auch sehr lokal wirken.
Barrierefreiheit auch in Social Media
Alt-Texte für Bilder, Untertitel für Videos, verständliche Sprache: Barrierefreiheit gilt auch für Social Media. Wir erstellen Content, der für alle Menschen zugänglich ist. Das ist nicht nur inklusiv, sondern auch klug – Plattformen wie Instagram belohnen barrierefreie Inhalte mit besserer Reichweite.
Trends erkennen, nicht jedem folgen
TikTok-Trends, Audio-Trends, neue Features: Social Media entwickelt sich rasant. Wir beobachten Entwicklungen, bewerten sie kritisch und empfehlen nur, was zu euch passt. Nicht jeder Trend ist für jede Marke relevant. Wir unterscheiden zwischen kurzfristigen Hypes und langfristigen Verschiebungen.
Social Media als Teil der Gesamtstrategie
Social Media funktioniert nicht isoliert. Wir verzahnen eure Kanäle mit anderen Maßnahmen: Website, Newsletter, Print-Kampagnen, Events. Crossmediale Kampagnen mit einheitlicher Botschaft über alle Kanäle hinweg. Social Media ist ein wichtiger Teil eurer Kommunikation – aber eben nur ein Teil.
